個人情報の開示等を求める手続きの流れについて
当社が個人情報を取得したご本人、またはその代理人から、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を求められた場合、当社は所定の手続きにより、すみやかに対応いたします。
- ■開示等請求手続きの流れ
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- ・「開示等に関する連絡先」へ、電話またはE-mailで申し込み
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- ・当社より所定の書類を郵送
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- ・必要書類と手数料（利用目的の通知・開示の場合）を「開示等の関する連絡先」へ郵送
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- ・当社にて必要書類および手数料を確認し、開示等請求に対する回答を郵送
●開示等に関する連絡先
株式会社バウコミュニケーションズ
個人情報保護管理者 多羅尾 和弥
大阪市西区京町堀1-6-10
電話 06-6446-1700 FAX 06-6446-2420
E-mail prvcy@bau-com.com - ■開示等の請求に必要な書類
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※「ご本人」による請求の場合
- ①当社所定の請求書（「個人情報開示等請求書」）
- ②本人確認のための書類（下記のa～ｄのいずれかのコピー１通）
- a.運転免許証（表・裏ともに。尚、免許証番号、本籍地はマジック等で塗りつぶしてください）
- b.パスポート（旅券番号等は、マジック等で塗りつぶしてください）
- c.健康保険証（被保険者等記号・番号等はマジック等で塗りつぶしてください）
- d.年金手帳（基礎年金番号等はマジック等で塗りつぶしてください）
※「代理人」によるご請求の場合（上記、①②に加え、下記③④が必要となります）
- ③代理権確認のための書類（a、bいずれかの1通）
- ・法定代理人（親権者または成年後見人）の場合
- a.戸籍謄本、または成年後見登記事項証明書等、その他法定代理権があることを確認できる書類
- ・任意代理人の場合
- ｂ.委任状（本人の署名捺印のあるもの）および印鑑登録証明書（委任状に捺印された本人の印鑑のもの）
- ②本人確認のための書類（下記のa～ｄのいずれかのコピー１通）
- a.運転免許証（表・裏ともに。尚、免許証番号、本籍地はマジック等で塗りつぶしてください）
- b.パスポート（旅券番号等は、マジック等で塗りつぶしてください）
- c.健康保険証（被保険者等記号・番号等はマジック等で塗りつぶしてください）
- d.年金手帳（基礎年金番号等はマジック等で塗りつぶしてください）
- ■開示等の請求に必要な手数料およびその徴収方法
- 利用目的の通知、または開示をご請求の場合、手数料をいただいております。
必要書類をご郵送いただく際、以下の金額の郵便切手を同封してください。
・利用目的の通知、開示のご請求1件につき 420円（84円切手5枚）
その他のご請求（内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供停止）の場合、手数料は不要です。
- ■開示等の請求に対する回答
- ご本人（代理人請求の場合は代理人）の「個人情報開示等請求書」記載住所宛てに、回答を郵送します。
- ■開示等の請求に応じられない場合
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以下の①～⑥に該当する場合、開示等の請求にお応えできません。お応えできない場合は、その旨理由を付記して通知いたします。尚、手数料の返却はいたしかねますので、ご了承ください。
- ①本人の確認ができない場合
- ②代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
- ③ご提出いただいた「個人情報開示等請求書」に不備があった場合
- ④本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- ⑤当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- ⑥法令に違反することとなる場合
- ■開示等の請求で取得した個人情報の利用目的
- 開示等のご請求にともなって取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲でのみ取扱うものとします。
個人情報に関する苦情、相談の問い合わせ窓口について
個人情報に関する苦情、相談は、個人情報を提供いただいた担当窓口にご連絡ください。担当窓口が不明な場合は、下記にご連絡ください。
株式会社バウコミュニケーションズ
個人情報苦情および相談対応責任者
大阪市西区京町堀1-6-10
電話 06-6446-1700 FAX 06-6446-2420
E-mail prvcy@bau-com.com
認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内
03-5860-7565 ／ 0120-700-779